Guadagniamo una commissione per i prodotti acquistati tramite alcuni link in questo articolo.
Si dice che Morrisons sia "sconcertato" dopo essere stato nominato il peggior negozio sulla strada principale del Regno Unito.
In un sondaggio di oltre 10.000 acquirenti, il sondaggio di Which? ha chiesto alle persone di valutare i negozi in base alla soddisfazione e alla probabilità di raccomandare ogni negozio.
La catena di supermercati Morrisons si è classificata al 100 ° posto nell'elenco di quest'anno - un calo considerevole dopo essere arrivata al 37 ° posto lo scorso anno.
Un portavoce di Morrisons ha ora risposto ai risultati, raccontando L'indipendente: 'Un'altra indagine da quale? recentemente ha scoperto che i clienti pensavano che fossimo il supermercato più migliorato del Regno Unito. Quindi siamo sconcertati da questi risultati, che si basano su un numero molto piccolo di risposte ".
Nel risultati completi pubblicati online, Quale? Spiega: "Scavando nelle classifiche delle nostre categorie, la maggior parte delle classifiche a stelle di Morrisons sono le stesse del 2016. Quelli che sono caduti sono per i suoi negozi nella categoria arredamento e oggetti per la casa e per i suoi prodotti elettrici. Ma in un mercato competitivo, dove i clienti si aspettano di più dai loro negozi, è sufficiente vederlo precipitare in fondo alle nostre classifiche.
'Sebbene Morrison abbia ottenuto buoni risultati nel nostro sondaggio sui supermercati, che rivela i migliori e i peggiori supermercati, questo sondaggio sulla strada pubblica fa rivivere l'esperienza delle persone nell'acquisto di articoli non alimentari. Quindi, sulla base di questi risultati, per ottenere il massimo da Morrisons dovresti continuare ad acquistare solo la tua spesa lì. "
Immagini dell'educazione / UIG tramite Getty Images
Il primo posto comune è andato al negozio DIY Toolstation (per il secondo anno consecutivo dopo aver condiviso il primo posto con John Lewis nel 2016) e alla catena elettrica Richer Sounds.
Nel frattempo, il rivenditore con il maggiore miglioramento è il grande magazzino di lusso Harvey Nichols. L'anno scorso era al 21 ° posto su 100 negozi e ora è al terzo posto. Anche i grandi magazzini John Lewis e il rivenditore di libri Waterstones hanno fatto i primi cinque.
Morrisons non era l'unico supermercato in fondo alla lista - Sainsbury's e Tesco sono arrivati all'88 ° posto - tuttavia tutti e tre sono stati battuti da Asda al 67 ° posto. Altri rivenditori che sono entrati in fondo alla lista includono WH Smith, Poundland e Vodafone.
Richard Headland, editore di Which? rivista, ha dichiarato: 'I migliori rivenditori, Richer Sounds e Toolstation, continuano a trovare il giusto equilibrio vendendo prodotti di qualità a prezzi ragionevoli. È una formula semplice, ma è per questo che ottengono costantemente buoni risultati con gli acquirenti in Which? sondaggio.'
1. Suoni più ricchi - 80 per cento
= Toolstation - 80 per cento
3. Harvey Nichols - 79 per cento
= John Lewis - 79 per cento
= Pietra acquatica - 79 per cento
6. Mela - 78 per cento
= Cura del corpo - 78 per cento
94. EE - 61 per cento
= Pavoni - 61 per cento
= Vodafone - 61 per cento
97. Poundstretcher - 60 per cento
98. Poundland - 59 per cento
99. WH Smith - 56 per cento
100. Morrisons - 55 per cento
Ottieni ispirazione, idee e consigli ovunque tu sia! Seguici su Facebook: House Beautiful UK | Pinterest: House Beautiful UK | cinguettio: @HB | Instagram: @housebeautifuluk
