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Royal Mail ha impedito a tre milioni di articoli di posta truffa di raggiungere le case del Regno Unito dopo aver intensificato la sua azione contro i truffatori.
Da quando ha lanciato diverse iniziative a novembre 2016 - incluso un codice di condotta a livello di settore per reprimere la posta truffa - il servizio postale e la società di corriere hanno intercettato con successo milioni di mail di truffa, che possono variare da inviti a partecipare a lotterie con premi falsi e lettere di persone in posa come ‘veggenti’.
Nel marzo 2017, Royal Mail ha annunciato modifiche ai termini e alle condizioni che regolano i contratti di posta all'ingrosso, consentendo loro di dare seguito a una solida intelligenza rifiutando di trasportare posta che si sospettava fosse fraudolento.
Quindi, nell'aprile dello scorso anno, utilizzando la consegna speciale, Royal Mail ha iniziato a contattare in modo proattivo le famiglie colpite che ricevevano elevati volumi di posta truffa.
Peter ScholeyGetty Images
Ciò significa che Royal Mail può bloccare e confondere la posta truffa nei suoi principali centri di distribuzione prima che raggiunga la cassetta delle lettere del cliente.
"Siamo impegnati a fare tutto il possibile per impedire a questo materiale fraudolento di raggiungere le famiglie del Regno Unito", ha affermato Stephen Agar, amministratore delegato delle lettere della Royal Mail. "Continuiamo a implementare una serie di iniziative diverse per mantenere un passo avanti rispetto ai truffatori."
Le iniziative anti-truffa prese da Royal Mail includono anche la collaborazione con Squadra nazionale di truffe degli standard commerciali formare il personale addetto alle consegne per identificare la posta truffa, fornendo finanziamenti per il iniziativa nazionale "Friends Against Truffe"e collaborando con i servizi postali in altri paesi.
Qualsiasi posta potenzialmente fraudolenta deve essere sempre segnalata scrivendo a Freepost Scam Mail, chiamando il numero 03456 113 413 o inviando un'e-mail: [email protected].
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