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Santander ha annunciato l'intenzione di chiudere 140 filiali in tutto il Regno Unito entro la fine di quest'anno, di cui 14 a Londra.
Il colosso bancario di proprietà spagnola afferma che sta rimodellando la sua rete di filiali "in risposta ai cambiamenti nel modo in cui i clienti scelgono di svolgere le proprie attività bancarie".
Santander, che ha acquistato Abbey nel 2004 e Bradford & Bingley e Alliance & Leicester nel 2008, affermano che il numero di transazioni effettuate tramite le filiali Santander sul High Street è diminuito del 23% negli ultimi tre anni. In confronto, le transazioni tramite canali digitali sono cresciute del 99% nello stesso periodo.
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'Il modo in cui i nostri clienti scelgono di fare banca con noi è cambiato radicalmente negli ultimi anni, con sempre di più più clienti che utilizzano canali online e mobili ", afferma Susan Allen, responsabile del settore Retail e Business Banking presso Santander. "Di conseguenza, abbiamo dovuto prendere alcune decisioni molto difficili sulle nostre filiali meno visitate e su quelle in cui abbiamo altre filiali nelle immediate vicinanze."
Le filiali rimanenti saranno costituite da una combinazione di filiali più grandi con "strutture comunitarie migliorate" e filiali più piccole che utilizzano le ultime tecnologie per "offrire ai clienti un accesso più conveniente al settore bancario Servizi'. Per aiutare questo, un totale di 100 filiali saranno rinnovate nei prossimi due anni con un investimento di £ 55 milioni.
In una mossa che vedrà ora 1.270 dipendenti sottoporsi a un processo di consultazione, Santander afferma di aspettarsi di essere in grado di "ridistribuire circa un terzo delle persone colpite".
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Santander afferma che supporterà i clienti di chiudere le filiali per trovare altri modi di fare banca che soddisfino meglio le loro esigenze, sia ciò include la ricerca di filiali Santander alternative o l'accesso a servizi bancari digitali, telefonici e postali Servizi.
Si ricorda ai titolari di conti correnti e commerciali di Santander che possono anche effettuare operazioni bancarie utilizzando una delle oltre 11.000 filiali degli uffici postali nel Regno Unito.
Delle 140 chiusure di filiali proposte, le filiali di Londra e le successive date di chiusura sono le seguenti:
• Agire: 156 High Street, Acton, London, W3 6RF (27 giugno 2019)
• Clapham: 164 Clapham High Street, Clapham, London, SW4 7TZ (2 maggio 2019)
• Fine accovacciata: 5 The Broadway, Crouch End, London, N8 8DS (4 luglio 2019)
• East Sheen: 347 Upper Richmond Road West, East Sheen, London, SW14 8RH (25 luglio 2019)
• Gracechurch Street: 51-54 Gracechurch Street, London City, London, EC3V 0EH (25 aprile 2019)
• Lane in pelle: 10a Leather Lane, High Holborn, London, EC1N 7YH (12 dicembre 2019)
• Ludgate Circus: 11 Ludgate Circus, Ludgate Circus, Londra, EC4M 7LQ (27 giugno 2019)
• Marylebone High Street: 27 Marylebone High Street, Central London, London, W1U 4AD (16 maggio 2019)
• Morden: 52 London Road, Morden, Surrey, SM4 5DL (9 maggio 2019)
• Portobello Road: 174 Portobello Road, Notting Hill, Londra, W11 2EB (25 luglio 2019)
• Queensway: 170 Queensway, Queensway, London, W2 6NT (25 aprile 2019)
• Swiss Cottage: 8 Harben Parade, Finchley Road, Swiss Cottage, Londra, NW3 6JP (9 maggio 2019)
• Wandsworth: 127-129 High Street, Wandsworth, London, SW18 4JB (30 maggio 2019)
• West Ealing: 114 The Broadway, West Ealing, London, W13 0SY (9 maggio 2019)
Puoi vedere l'elenco completo qui.
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'Queste chiusure saranno un duro colpo per tutti coloro che fanno affidamento sull'accesso ai servizi bancari tradizionali il Regno Unito, in un momento in cui le filiali stanno scomparendo a una velocità superiore a 60 al mese ", afferma Gareth Shaw, capo di Quale? I soldi. "Mentre l'online banking è in aumento, un terzo del paese non lo utilizza ancora e, come abbiamo visto da una recente serie di fallimenti IT, tali sistemi non sono infallibili.
'Nonostante il passaggio ai metodi digitali di pagamento bancario e bancario, milioni di consumatori hanno ancora bisogno di accedere ai contanti. È essenziale che un regolatore abbia la responsabilità di garantire che le persone abbiano accesso ai servizi su cui fanno affidamento. "
Ci sarà una rete nazionale di 614 filiali di Santander in seguito alle modifiche proposte.
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