Nel corso degli anni, i millennial hanno ottenuto una cattiva reputazione per essere un gruppo di bambini che spendono i loro stipendi in avocado anziché in beni immobili, ma non è proprio così. Potrebbero comunque comprare molti avocado, certo, ma in meno di tre anni saranno i millennial più antichi compirà 40 anni, il che significa che una parte di quella generazione sta entrando nella mezza età e nella loro spesa principale anni. Per non parlare del fatto che entro il prossimo anno, secondo il Pew Research Center, questa fascia di età supererà i Baby Boomer come la più grande generazione americana (con il maggior potere di spesa). Con quello arriva un po 'di a spostamento nel mercato al dettaglio, in particolare nell'ambito dell'arredamento per la casa, poiché i marchi tentano di soddisfare il loro nuovo cliente più grande.
Se ti stai chiedendo perché il mercato deve cambiare, è perché non tutte le generazioni interagiscono con i marchi allo stesso modo: ognuno ha il proprio stile di vita unico e si traduce direttamente in cosa e come acquistare. Ad esempio, probabilmente hai sentito come i millennial sono stati il bacio della morte per ristoranti fast-casual come Applebees, case per principianti e
persino campanelli. Nel frattempo, Baby Boomers ha ucciso negozi di cinque e dieci, distributori automatici e commensali quando sono diventati maggiorenni. Ogni generazione ha le sue stranezze e abitudini.Ecco perché con le nuove generazioni che crescono nei suoi panni (e i conti bancari), le previsioni delle tendenze e i leader del settore stanno già teorizzando su come le cose cambieranno e si adatteranno di conseguenza.
Saranno finiti i giorni in cui comprerò sette diverse sedie decorative che sono nascoste in angoli casuali intorno alla casa e lampade acquistate ad impulso che non hanno davvero un posto dove andare. I Millennial fanno acquisti con uno scopo e non amano fare scorta di cose inutili.
“Oggi i Millennial sono alla ricerca di prodotti che facciano più di una cosa. Sono molto consapevoli di ciò che compreranno o di cosa andranno in rialzo ", Nancy Fire, il previsore delle tendenze dietro Design Works International e direttore del design di HGTV Home, azioni. "Non vogliono comprare troppo, quindi cosa fanno fare buy deve essere proprio adatto a loro. ”Ad esempio, Fire ricorda un momento in cui ha provato a liberare una pila di asciugamani extra dal suo studio a un dipendente più giovane, ma aggrottò le sopracciglia per la quantità eccessiva e chiese solo uno. "Non ha avuto l'idea di un armadio per la biancheria", osserva, sottolineando come l'accumulo di così tanti asciugamani sembrava uno spreco poco attraente. I millennial non fanno ingombrare le loro case.
Secondo Helen Jamieson, a previsioni millenarie di tendenza con chi ha lavorato Trend Bible (specialisti nella previsione del futuro della vita a casa con un focus particolare sugli interni), una delle maggiori influenze sulla strada i millennial vogliono decorare e dare stile alla loro casa sono i social media, che sta cambiando la scena dell'arredamento e chi vende esso. "Ispirato da un così ampio accesso alle immagini di case meravigliosamente curate e al design della casa attraverso piattaforme multimediali come Pinterest, Instagram, e una pletora di blog e altre pubblicazioni online (incluso Apartment Therapy), la casa è diventata un nuovo sbocco creativo ", lei dice. Tanto che le vendite di moda sono in calo e le vendite di articoli per la casa sono aumentate. “L'arredamento per la casa sta diventando una nuova forma di identità personale. I marchi della moda lo capiscono e molti di loro hanno visto il successo lanciando collezioni di articoli per la casa (H&M per esempio). ”
Jamieson ha anche scoperto che i millennial tendono ad essere meno focalizzati sulla "casa per sempre" come sono i boomers, il che influenza il tipo di arredamento offerto dai rivenditori. "Questa mentalità più transitoria significa che sono alla ricerca di opzioni di arredamento e mobili meno permanenti che siano portatili, adattabili e facili da spostare", spiega.
Un'altra caratteristica millenaria che sta guidando le tendenze è che a loro piace stare sempre di più. “Netflix e i servizi di consegna di cibo come Seamless rendono facile vivere grandi esperienze alimentari e di intrattenimento nel comfort di casa. Ancora più ragioni per rendere la casa un ottimo ambiente per trascorrere del tempo, socializzare o semplicemente rannicchiarsi. L'anno scorso abbiamo assistito a un'ondata di carrelli per bevande di lusso, bicchieri e kit da cocktail per la casa, un vero segno che le persone stanno investendo per divertirsi a casa ”, afferma Jamieson.
Come probabilmente avrai notato, non abbiamo davvero toccato come cambierà l'estetica dell'arredamento grazie a questo nuovo turno. Non puoi davvero incastrare un gruppo di persone che vanno dai 21 ai 37 anni in uno stile di vita, quindi non è così tanto che l'estetica dell'arredamento domestico cambierà per accogliere i Millennial, ma quello il Esperienza dei marchi sta per cambiare.
“La tradizionale esperienza di acquisto di mobili in uno showroom a cui sono abituati i baby boomer può essere travolgente e stressante ", ha spiegato Duncan Blair, direttore del marketing di Article, sottolineando come gli showroom affollati di solito sono inopportuni posizioni, sono una scarsa approssimazione di un vero ambiente domestico, hanno tempi di consegna lunghi e possono essere pieni di malcontento venditori. I millennial preferiscono un diverso tipo di esperienza e spesso amano fare acquisti online. Sapendo che, i marchi si stanno adattando per aiutare i loro clienti a prendere decisioni informate e sicure.
"Con l'avvento della realtà aumentata, le linee tra i tradizionali negozi fisici e negozi online si sono offuscate", condivide il team di redattori di Wayfair. “Tecnologia AR ha risolto uno dei maggiori punti di dolore che i consumatori affrontano quando fanno acquisti online, poiché spesso non sono sicuri di come un prodotto apparirà e si adatterà a quello esistente estetica della loro casa. "Ecco perché Wayfair ha creato l'app" Visualizza nella stanza ", che aiuta i clienti a visualizzare prima i mobili e le decorazioni 3D nelle loro case loro comprano. “Questo nuovo modo di fare acquisti offre ai clienti la stessa grande esperienza online che avrebbero in serbo, comodamente della loro casa ". Mentre prima di acquistare un divano o un oggetto a prezzo elevato online sembrava una scommessa, ora sta diventando il norma.
C'è una ragione per cui cose come il centro commerciale e il grande magazzino sono in declino: i Millennial vogliono una connessione con il marchio da cui stanno acquistando. "Le storie e le esperienze condivise con i marchi fanno sentire le persone come se partecipassero a qualcosa di più grande di loro", sottolinea Blair. In effetti, un recente rapporto della National Retail Federation scoperto che i millennial vogliono sentirsi emotivamente connessi all'esperienza di acquisto.
Fire ha sottolineato come i grandi magazzini o i grandi rivenditori come Target stanno cercando di attirare marchi più piccoli scaffali, principalmente perché fanno appello a un certo stile di vita che le persone stanno cercando di attingere, e non solo vendendo freddo, duro prodotti. "Anni fa sarebbe stata una pubblicità pubblicitaria", afferma. Ora i consumatori vogliono connettersi con la storia, la missione e le persone dietro i marchi.
Sempre più millennial si stanno allontanando dai marchi della moda veloce e dalle grandi catene fino ai più piccoli marchi che stanno cercando di riconnettersi attivamente alla comunità e, in un certo senso, ai consumatori loro stessi.
“Fai volontariato, stai facendo qualcosa per la tua comunità? Queste sono le domande che alcuni millennial guardano durante l'acquisto ”, spiega Fire. "Ad esempio, siamo uno studio di design, quindi spesso ci rimane del tessuto in più e inviamo i nostri tessuti alle aziende che li danno alle donne rifugiate. Queste donne sono abili nel cucire e da questi tessuti sono in grado di vendere le loro merci. Ci stiamo connettendo con altre persone nel nostro settore che hanno bisogno di ciò che abbiamo. "Questo tipo di" ricollegamento alla comunità " è ciò che questa generazione sta cercando, perché sembra che ci siano persone reali dietro i marchi e che rappresentino qualcosa.
Questo è il motivo per cui i millennial fanno un grande bilancio in aziende e prodotti che sono sostenibili ed ecologici. In effetti, un Nielsen studio online globale hanno scoperto che i Millennial continuano a essere maggiormente disposti a pagare un extra per gli articoli sostenibili, dove quasi tre su quattro hanno risposto che avrebbero risposto. “La cosa grandiosa di articoli ecologici, sostenibili e locali, nonché acquisti che supportano una causa benefica, è che esiste una storia con cui le persone possono connettersi e condividere ", Blair spiega. In effetti, l'articolo Tappeti Stria sono fatti di bottiglie riciclate, le loro nuoveTappeto Velo è costruito con una combinazione di bottiglie di plastica riciclate e gomma riciclata per pneumatici da bici, e la loro gamma diPlaid in lana d'alpaca sono certificati commercio equo e solidale. Stanno camminando per la passeggiata.
"Adoro il tappeto Velo perché la mountain bike è una passione personale e trovare un altro uso per quella che sarebbe altrimenti una discarica è un ottimo messaggio da condividere con i miei amici", afferma Blair. "Allo stesso modo, abbiamo recentemente lanciato una campagna per San Valentino, donando $ 10 da ogni acquisto per guidare le associazioni di cani in tutto il Nord America. Abbiamo finito per donare più di $ 37.000 e questo ha fatto sentire i nostri clienti come il loro acquisto durante quel periodo di tempo ha fatto davvero la differenza: ora è una storia che possono condividere mentre si rilassano sul divano dell'articolo a casa amici."
È interessante notare che solo perché i baby boomer stanno perdendo il loro primo posto in termini di potere d'acquisto non significa che vengano lasciati indietro. Invece, stanno abbracciando il cambiamento. "Tutti vogliono cose carine", sottolinea Fire. Le generazioni più anziane sono ora nel punto in cui stanno acquistando seconde case e appartamenti e mentre cercano cose da riempire queste nuove proprietà, si stanno rivolgendo ai marchi che i millennial amano (e potrebbero non aver necessariamente trovato sul loro proprio). "Ora stanno acquistando da aziende come Joybird e Article perché li vedono sui social media e ne sentono parlare anche dai loro figli. Ad esempio, i miei figli mi hanno trasformato in aziende fantastiche che non avrei mai conosciuto. Si tratta più di condividere la conoscenza e renderla una cosa positiva ", afferma Fire.