Hai appena trascorso le ultime 3 ore a assemblare la tua nuova IKEA BjornSmjorgnLorganLightnUppen, solo per scoprire che le gambe sono attaccate in modo errato, i risultati finali sembrano solo lontanamente correlati al campione dello showroom, e hai una quantità preoccupante di bulloni extra, accennato dalla finitura traballante minacciata anche dal più gentile di respiri. Hai giurato di aver seguito le indicazioni perfettamente (di nuovo), ma quello stupido sorridente manuale di istruzioni blobby amico chiarisce che sicuramente non hai seguito correttamente le indicazioni. Suona familiare?
Il problema con la maggior parte di qualsiasi mobile da costruzione di costruzione moderata è che i manuali di istruzioni possono fare solo un lavoro equo nella migliore delle ipotesi comunicare le connessioni fisiche e le procedure di installazione necessarie per assemblare qualsiasi cosa oltre all'installazione di una luce lampadina. Le istruzioni tridimensionali si perdono facilmente nella traduzione su un pezzo di carta, come tutti sanno mentre cercano di "guardarsi dietro l'angolo" di un'illustrazione 2D; il processo finisce senza dubbio per essere una specie di Kama Sutra che costruisce mobili, con una quantità eccessiva di sudorazione, linguaggio sporco e molte ipotesi di "proviamo a mettere questo qui... no lì!", tranne per il fatto che questo manuale sarebbe pieno di posizioni etichettate con nomi come come, "
Cricchetto rovesciato" o "Rondella che cade, temperamento in aumento“.La rete di video dimostrativi, Howcast, ha recentemente lanciato una soluzione hi-tech innovativa (e presumibilmente senza sforzo) a IKEA per questo dilemma comune per il mercato del build-your-own. Gli smartphone sono comuni come gli scaffali LACK e utilizzano i codici QR (codici a barre a matrice che possono indirizzare smartphone e computer a specifici siti Web / fonti multimediali) la chiarezza dei manuali di istruzioni potrebbe essere rafforzata con video incorporati in particolare illustrando come assemblare correttamente la Parte A con la Parte B, riducendo molte delle congetture normalmente coinvolte nel mettere insieme la propria mobili propri. Sembra una soluzione perfetta che dovrebbe migliorare la qualità dell'esperienza del cliente e anche la durata del prodotto che mettono insieme. Guarda il video di esempio di Howcast qui sotto: