È passato più di un mese dal mio ultimo memo e ho resistito perché sono successe così tante cose. Ho aspettato che la polvere si depositasse. Con la fine del Ringraziamento e le nostre due vacanze all'insegna dello shopping, tutti meritano una piccola festa e dovrebbero apprezzare il fatto che il duro lavoro ripaga. Con la stretta collaborazione di Editoriale, Aud Dev, Prodotto, Arte e Video, abbiamo assistito a un bellissimo rialzo nell'ultimo mese in entrambi i siti e anche il nostro team di Commerce ha riportato numeri notevoli, vendendo più "piccoli" aspirapolvere Dyson di quanto avessi mai pensato esistessero. Inoltre, con il rilascio dei numeri Comscore di ottobre, Apartment Therapy è salito al 7 ° posto - il più alto di sempre - mentre Kitchn è rimasto stabile al 8 °.
Per quanto riguarda le entrate, abbiamo iniziato a vedere il nostro nuovo team dietro Riva guadagnare slancio, mettendo su alcuni numeri impressionanti per il 2019, ma siamo tutt'altro che in chiaro e non c'è dubbio che sembra che stiamo finendo il 2018 in un posto più morbido di quanto non avessimo sperato. Ma chi lo sa? Ci sono ancora alcune settimane di caccia durante l'anno, e sto davvero cercando la nostra forte squadra di AE per fare qualche sorpresa prima che la palla cada su Times Square.
Nel mio ultimo appunto, ho chiesto a tutti voi di scavare a fondo, lavorare di più del solito e riscaldare i nostri siti e i nostri sforzi di vendita per chiudere l'anno. Questa è stata la nostra carta dei punteggi di fiducia in ottobre:
Mentre questo mostra slancio, il nostro obiettivo generale per il trimestre è rimasto ostinatamente basso. Abbiamo ancora un mese per dare un'occhiata alla mela.
Siamo ancora in Go Time e, con solo poche settimane rimanenti, voglio chiedere a ognuno di voi di continuare a mettere il 110%, andare il miglio in più, e vedi se riesci a identificare tutte le opportunità che potremmo non aver visto spostare l'ago prima dell'anno chiude. Dare tempo e sforzi extra richiede energia, ma crea anche energia, energia che voglio che condividiamo tutti durante questo mese.
Abbiamo bisogno di questa energia in questo momento perché so che è stato un anno difficile - forse il più difficile in dieci anni dalla recessione. A volte è stato difficile sentirci come se stessimo spostando l'ago e ricostruendo il team di vendita ha gravemente ritardato la nostra crescita delle entrate, che ha messo sotto pressione tutti i dipartimenti e ci ha costretti a arrangiarci con meno.
A partire da oggi, imposta i tuoi obiettivi individuali e di reparto in modo molto chiaro per ogni settimana e vedi se riesci a schiacciare il tuo OKR, non semplicemente avvicinarti ad esso. Per quelli di voi che hanno bisogno di aggiornamento, sono tutti elencati qui nell'ultimo memo. Cerchiamo alcune grandi vittorie che ci introdurranno in un grande ritiro.
Questo è il vero lavoro quotidiano per le settimane a venire, ma voglio cambiare argomento e darti tutto il cibo per riflettere mentre ci avviciniamo alla nostra settimana di ritiro insieme.
Abbiamo a che fare con le avversità perché l'intero ecosistema di contenuti digitali ha a che fare con le avversità e, di fatto, lo è anche il globo, sia politicamente che economicamente. Siamo già entrati in un momento molto, molto impegnativo.
La buona notizia è che restiamo dalla parte giusta della storia e, in questo periodo di crisi, ciò che facciamo e il modo in cui raggiungiamo il pubblico continuerà a crescere e sarà il futuro di come le persone vedono, comprendono e digeriscono il nostro mondo.
La nostra forza è sempre stata la nostra attenzione per la casa: il cibo e l'interior design. Poiché aiutiamo le persone a risolvere i loro problemi e migliorare la loro vita a casa, siamo stati resistenti. I nostri marchi sono amati e occupano un posto speciale nella vita delle persone. Ma questa fiducia non è data alla cieca, né è data per sempre.
Dopo due mesi di lavoro insieme nel nostro team esecutivo appena formato, abbiamo fatto un passo avanti per identificare l'obiettivo della nostra azienda per il 2019. È molto semplice: Own The Home.
Abbiamo una tabella di marcia provvisoria su come raggiungere questo obiettivo nei prossimi dodici mesi e questi dettagli saranno gestiti e aggiunti da ciascun dipartimento nel corso del processo OKR di fine anno, ma prima di arrivare a questo mi piacerebbe che tutti voi prendeste del tempo per la settimana successiva a pensare al di fuori del scatola.
Quando Netflix è stata fondata nel 1997, inviava per posta i film in DVD ai clienti e aveva un concetto rivoluzionario: paga una tassa mensile e guarda tutti i film che desideri scambiando i DVD con la stessa frequenza come desidera. Nel 2007 si è reso conto che mentre la gente amava ancora guardare i film a casa, il noleggio di DVD stava morendo, quindi hanno preso un grosso rischio e si sono trasformati in una compagnia di streaming, sempre con una tariffa mensile. Questo è stato un grande cambiamento e ha significato uccidere il loro vecchio modello di business in favore di uno nuovo. Tuttavia, la loro missione era la stessa, solo la strategia è cambiata.
Anche se non direi che stiamo assistendo a un grande cambiamento sismico, dalla posta al digitale, nel nostro modello di business, stiamo vivendo un cambiamento tettonico iniziato alcuni anni fa e che continua a crescere. Il nostro pubblico è passato prevalentemente al proprio telefono cellulare e vive sempre di più su piattaforme come Facebook, Instagram, Pinterest e Flipboard. La loro quota di tempo sui nostri siti è diminuita, tuttavia continuano a preoccuparsi e desiderano aiutare a migliorare la propria vita a casa.
Come possiamo crescere come la destinazione più affidabile per l'ispirazione domestica, l'educazione e la guida allo shopping?
Come ho detto, queste sono le domande con cui abbiamo lottato e risolto come team esecutivo negli ultimi due mesi, e la prossima settimana sarà il tuo turno. Ognuno di voi è un proxy perfetto per il nostro pubblico: una nuova generazione che inizia le proprie case e costruisce le proprie vite.
Rifletti mentre lavori durante la settimana e poi trascorri il weekend. Organizzerò alcune discussioni informali per ascoltare tutti i tuoi pensieri la prossima settimana e non vedo l'ora di vederti presto.
A questo punto, probabilmente sei davvero pronto a smettere di vedere articoli sul "nuovo anno, nuovo te". Gennaio è un mese in cui molte industrie prosperano quando si tratta di marketing, e puoi biasimarle? L'inizio del nuovo anno significa un nuovo inizio per tutti, e molte persone lo vedono come un modo per rinnovare la propria vita personale o professionale. Ma a volte il più grande errore che chiunque può commettere nel nuovo anno di una marca è pensare troppo in grande.
Olivia Muenter
Ieri
Se sei un amante degli animali che vive in un piccolo appartamento, abbiamo una buona notizia: i tuoi filmati quadrati non devono escluderti dall'ottenere un cane. L'addestratore di cani Russell Hartstein, CEO di Fun Paw Care Puppy and Dog Training a Los Angeles, afferma che i cani sono tempo intensivo, non intensivo in termini di spazio, il che significa che il tempo che trascorri con loro alla fine è più importante delle dimensioni del tuo casa.
Ashley Abramson
Due giorni fa
