Quando le persone iniziano a ri-prenotare i piani di viaggio con cautela, gli hotel stanno reinventando il significato di fornire un servizio clienti eccezionale. Per Hotel Trio a Healdsburg, in California, quell'esperienza include un approccio new age alla consegna senza contatto; Rosé il robot.
Ecco come funziona: il portiere robot si fa strada sull'ascensore, il vino in "mano", scoprendo un messaggio che dice, Sono in consegna a domicilio. Rosé non si limita al servizio di imbottigliamento; lascia anche asciugamani, articoli da toeletta e altri pick-up che potresti richiedere durante il tuo soggiorno.
Hotel Trio non è nuovo alla consegna senza contatto. L'hotel California settentrionale ha presentato Rosé all'apertura nel 2018 e da allora è stata un grande successo tra gli ospiti dell'hotel. "Oltre a essere estremamente disponibile per Rosé, le persone la adorano assolutamente", ha affermato Brooke Ross, direttore delle vendite e del marketing presso l'Hotel Trio, ha detto a Sonoma Magazine
. "Abbiamo una bellissima hall, un bar fantastico, palline da bocce che si illuminano quando giochi di notte, ma Rosé è senza dubbio la caratteristica più fotografata del nostro hotel."Il prezioso impiegato è stato sviluppato dal produttore di robot Savioke ed è uno dei tanti che si fa strada attraverso i corridoi degli hotel a livello nazionale. Mentre i viaggiatori si inclinano verso modi più sicuri di viaggiare, Rosé sembra aver alzato il livello.
