73% di afroamericani ha detto che non avevano
fondi di emergenza per coprire tre mesi di spese.
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Di fronte alla disoccupazione dovuta alla pandemia di coronavirus in corso, molte persone non sono state in grado di pagare l'affitto negli ultimi mesi. Cosi quando Airbnb ho chiesto agli ospiti di inviare agli ospiti un messaggio incoraggiante... con un'opzione per donare, la gente non ce la faceva.
In una e-mail ai clienti questa settimana, Airbnb ha iniziato dicendo come gli host sono stati colpiti dalla pandemia "come molti di noi" e che è importante mettersi in contatto e sostenersi a vicenda. "Oggi stiamo introducendo un nuovo modo di connettersi con i tuoi host preferiti", ha continuato l'e-mail. "Ora puoi creare carte di gentilezza personalizzate che ti consentono di inviare facilmente un messaggio di apprezzamento o incoraggiamento, con la possibilità di aggiungere un contributo. Speriamo che queste carte facciano sorridere i padroni di casa e ti faccia divertire un po '. "
Martedì, utente di Twitter @olenskae ha condiviso uno screenshot dell'email di Airbnb chiedendo un contributo agli host, twittando: "Airbnb ha perso la testa. Perché dovrei donare al mio ospite? Non posso nemmeno permettermi una casa. "Il tweet ha attirato molte risposte dalle persone, trascinando Airbnb per aver richiesto donazioni agli host. "Ho ricevuto quell'e-mail stamattina e non riuscivo a credere quanto fosse sordo", ha risposto una persona.
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Ho ricevuto quell'e-mail stamattina e non riuscivo a credere quanto fosse sordo.
- Su (@Su_Barrett) 14 luglio 2020
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Gesù... Come host Airbnb (di una proprietà in cui vivo in una zona rurale, non un avido bastardo che li compra), se uno dei miei ospiti ricevesse questa email sarei morto! Stiamo tutti lottando, ma non voglio un volantino da parte degli ospiti che stanno lottando!
- Jayne (@jayney_mack) 14 luglio 2020
Perfino un host Airbnb ha provato imbarazzo di seconda mano dall'e-mail di Airbnb, rispondendo: "Come host Airbnb (di una proprietà dove vivo in una zona rurale, non un avido bastardo che li compra), se uno dei miei ospiti ricevesse questa email sarei morto!"
In risposta alla reazione, un portavoce di Airbnb ha detto House Beautiful in una dichiarazione: “Durante questo periodo difficile abbiamo sentito molti ospiti interessati a supportare e riconnettersi con gli host precedenti. Nello spirito di riaccendere le connessioni, abbiamo sviluppato una nuova funzionalità che consente agli ospiti di inviare carte virtuali con messaggi di supporto e incoraggiamento agli host che hanno fornito un'eccellente ospitalità. Se lo desiderano, gli ospiti hanno la possibilità di aggiungere un contributo finanziario volontario. "
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