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Durston Saylor
Joanna Saltz: Ecco cosa voglio sapere: qual è il rischio più grande che hai preso di recente e, onestamente, è stato ripagato?
Paul Sherrill: In generale, penso che il rischio e la creatività non debbano andare di pari passo nel processo di progettazione. È un processo iterativo; lo esegui e lo collaudi. Maggiore è il rischio che vuoi correre, devi davvero testare di più le cose, per assicurarti che non sia un flop.
Jose Solis Betancourt: Per noi, il rischio è principalmente quello di gestire i clienti. A volte li spingiamo a fare cose a cui forse non sono abituati, come una biblioteca, una sala da pranzo e una sala multimediale tutte insieme in una. Quindi si aspettano di andare in sala da pranzo o in sala multimediale, ma li spingi, a causa del programma e dello spazio.
PS: Stai cambiando il modo in cui sono abituati a vivere. Forse è per questo che vengono da noi o da qualsiasi designer: adorano questa nuova proprietà ma non ha tutte le stanze che avevano prima, o forse non lo fanno volere tutte le stanze.
José Solís Betancourt: Penso che la tecnologia sia una grande cosa che comporta anche un grande rischio in molti modi, perché tutto sta cambiando così rapidamente e tu vuoi spingerti oltre. Abbiamo fatto questa stanza di polvere in cui non ci sono manopole sul rubinetto - solo un rilevatore di movimento. Il cliente ha chiesto: "Cosa succede se non funziona? Sta per schizzare! "Quindi entri e provalo; lo provi.
PS: Prima che quella camicetta di seta si rovini!
ACC: Sì. Ma sei in buone mani con le aziende che fanno un ottimo lavoro. C'è sempre un rischio - un "What if?" - ma entriamo e lo studiamo davvero per primi.
Joe Irlanda: Ciò che abbiamo cercato di fare molto negli ultimi tempi è convincere il cliente a correre un rischio con noi e convincerli che il rischio vale la pena. Sai, DC è in genere noto per interni tranquilli - le persone non necessariamente impazziscono qui con colori e motivi - ma sempre più lo stiamo facendo. Quindi veniamo assunti perché usciamo su quell'arto. Con la tecnologia, possiamo accompagnare un cliente in una casa in 3-D che ha una gigantesca carta da parati di Christopher Farr nel corridoio e possiamo ottenere loro per dire: "OK, sono ancora un po 'sul recinto, ma lo farò." Stiamo cercando di convincere i clienti che il guadagno vale la pena rischio.
Per gentile concessione di Joe Irlanda
JS: Sente davvero che la cosa di cui hai bisogno per credere più duramente è la tua capacità di mettere a rischio la vita. Devi sostenerti e, francamente, hai anche bisogno di sostenerti se sbagli. Devi essere come "Va bene, beh, questo non ha funzionato e devo essere d'accordo."
TP: Ti racconterò una breve storia sull'assunzione di un rischio e una specie di questo momento sconvolgente. Stavamo facendo una fantastica vecchia casa a South Hampton, in realtà una vecchia casa in cui un tempo viveva Consuela Vanderbilt, ei giardini erano incredibili. Aveva una sala da pranzo al centro che era fiancheggiata da un ex roseto e un giardino di famiglia dall'altra parte. Il cliente continuava a parlare del giardino, così ho avuto l'idea di fare la sala da pranzo in un traliccio di gesso bianco con un soffitto di rami e fiori di corniolo. Avrei messo tutto il mio cuore in questo concetto. Quindi sto dando la grande presentazione, e arriviamo in sala da pranzo... e c'è silenzio. Il cliente si rivolse a me e disse: "Tom, non capisco, ma se lo pensi davvero, vai avanti." Ero così sgonfio!
JS: C'è qualcosa nel rischio che ti fa sentire molto esposto.
JI: Non appena il cliente inizia a mettere in discussione qualcosa, quindi voi inizia a metterlo in discussione.
TP: Giusto! Ma ho trovato questa azienda di cerotti di famiglia e il nonno è uscito di pensione quando ha saputo cosa volevo fare. Mi sono presentato un giorno e aveva creato 200 fiori di corniolo in gesso in diverse fasi di apertura. Aveva 89 anni, credo. Si è alzato sull'impalcatura, gli ho consegnato i fiori che volevo usare e li abbiamo messi al loro posto. Per quel pomeriggio eravamo solo io e questi signori. È stata un'esperienza così emozionalmente gratificante e ho imparato così tanto. I clienti erano estremamente soddisfatti. Ma era quel tipo di rischio che stiamo correndo quando non lo sappiamo davvero, ma vogliamo esplorare. Penso che sia importante farlo, ma è solo un fantastico esempio di correre un rischio e farlo funzionare. Sarebbe potuto andare diversamente.
Stephen Voss
ACC: È un bellissimo soffitto perché è tradizionale ma ha anche freschezza. È semplicemente incredibile.
Andrew Law: Tom ha toccato il fatto che siamo tutti davvero bravi a trovare idee che spingono i confini, ma ciò non significa necessariamente che sappiamo come eseguirle. Una delle cose che è così gratificante in quasi tutti i progetti è che lasci aver imparato qualcosa, dall'architetto o dal costruttore o dagli artigiani a cui sei sfidato ad uscire e trova. E spinge ogni progetto, quindi lo porti al prossimo progetto. Penso che se non lo fai, se non lo facciamo collettivamente, rischiamo l'omogeneità e c'è tanta omogeneità là fuori. Gran parte di esso è stato fatto ed è insipido ed è ovunque. I nostri clienti vengono da noi per questi interni davvero su misura.
JS: Non dovresti mai smettere di imparare. Non dovremmo mai smettere di imparare. Nel momento in cui pensi di aver imparato tutto, intendo, gettare la spugna. Sei fuori. Dovresti sempre sentirti costretto a guadagnare di più.
TP: Penso che la relazione cliente-cliente lo faccia. Ciò crea davvero un ambiente in cui nuove idee possono davvero essere esplorate in modo collaborativo e spinte. Hai già quel livello di confidenza integrato, sei già sulla stessa pagina e penso che possa produrre risultati davvero meravigliosi.
PS: Qualcosa che Andrew stava dicendo che penso sia davvero importante sono i venditori, gli artisti, queste nuove persone. Troviamo questo rischio molto perché non necessariamente lavoriamo solo qui a Washington, siamo ovunque per trovare questi nuovi fornitori. Ciò che è anche gratificante è "Wow, possono farlo e farlo anche meglio di quanto ci aspettassimo" e quella collaborazione con quegli artisti e quelle persone. Abbiamo trovato qualcuno di eccezionale a Palm Beach che usiamo regolarmente ora. Anche se la persona non è locale per noi, stiamo usando il loro prodotto e lo spediamo.
Penso che sia questo: procedi con cautela con le incognite, ma prendi il rischio e gestiscilo. Quindi puoi metterlo nella tua borsa di trucchi.
AL: Dieci anni fa, potresti dire a un cliente: "Che riviste di rifugio stai guardando? Mi piacerebbe vedere alcune immagini di ciò che ti ha attratto. "Ora, le immagini che stanno vedendo su Instagram sono internazionali e penso che sia interessante. Anche le nostre risorse sono così internazionali adesso: il lino viene da questo posto, i gessi vengono dall'Italia. Penso che parte di ciò sia la sfida di trovare le risorse negli Stati Uniti per fare anche alcune di queste operazioni e portarle al prossimo progetto.
Stephen Voss
Amanda Nisbet: Bene, la maggior parte è stata detta, ma sono d'accordo. Una delle mie cose preferite di ciò che faccio è reperire nuovi materiali. Non c'è mai un lavoro quando non uso qualcosa che non avevo mai usato prima. Per una stanza di Kips Bay, volevo realizzare questo tavolo in resina con macchioline d'oro galleggianti, ma volevo che tu potessi vedere in basso e vedere le macchioline d'oro galleggianti. Bene, questo è diventato un grande sforzo e per una miriade di ragioni, abbiamo dovuto stratificare le specifiche e così fare sottili strati sottili con le specifiche d'oro galleggianti. Lasciatemi solo dire, si tratta di un tavolo da 8000 sterline. Adesso lo possiedo. È un delizioso tavolo da cocktail nel mio salotto, ma sempre i traslochi sono tipo, "Adoriamo così tanto questo tavolo", e io sono tipo, "Grazie, ti dispiace scartarlo lì?"
Sto acquistando adesso. Ho delle maglie di Parigi che non ho mai usato. Il contraente dice "Non abbiamo mai visto niente del genere." E io, "Beh, fai del tuo meglio". Per me è divertente vedere come funzionerà. Funzionerà come volevo? O ne uscirà orribile? Ho fatto questa stanza di Kips Bay che nessun altro voleva perché aveva questa carta da parati vecchia signora schifosa, e ho avuto l'ultima scelta. Così ho deciso di creare questo motivo e questa carta da parati, e in un certo senso ho realizzato questo boudoir moderno per una donna. Ed ero molto sfacciato e ho avuto un sacco di foto provocatorie sexy. Ho messo una Marilyn Minter, che è piuttosto provocatoria con la sua bocca, sai, spalancata. E così Veranda decise di pubblicarlo, il che era così bello, ma quando fu pubblicato il Marilyn Minter fu cancellato.
JS: Andrew, hai un esempio di un rischio simile che non eri sicuro di ripagare?
AL: Voglio dire, ci sono sicuramente molte notti in cui mi sveglio alle 2 del mattino preoccupato per qualcosa. Le decisioni che spesso mi rendono più nervoso sono quelle con un senso di permanenza, cose che sono davvero difficili da capire o che conoscono appieno la scala, come la finitura esterna di una casa. Sai, se stiamo facendo la pelle sui muri, sono sempre leggermente nervoso per come uscirà o verrà messo insieme. Inoltre, tutto è un po 'sul tavolo ora a causa della tecnologia. I clienti possono venire da noi e davvero non c'è nulla che non possa essere fatto.
Quindi molte volte c'è il rischio di dire "Okay, facciamo questo schema e facciamolo sul panneggio, tutte le pareti, facciamolo su tutto nella stanza. "E, sai, puoi correre 80, 90 iarde di tessuto. Ma c'è un rischio in questo. Come andrà a finire? Gran parte del nostro lavoro è personalizzato. Quindi, fino alle minuzie del rivestimento, o sai, con i rivestimenti murali personalizzati. Esiste un rischio in tutto ciò e non si sa sempre esattamente come si tradurrà la scala o che l'arte tradurrà, ma questa è la personalizzazione che rende i progetti così speciali.
TP: Sai cosa è interessante riguardo al rischio? Ho portato rendering 3D in alcune presentazioni e i clienti lo guardano come se fosse un affare fatto e non reagiscono molto. Ma la stessa presentazione, invece con schizzi e campioni, li entusiasma per lo spirito e la direzione e diranno "Fantastico!"
C'è il rischio di mostrare troppo di quello che stai facendo e di non concederti quel tempo per coltivare davvero le tue idee durante tutto l'anno o due che ci vuole per realizzare il progetto. Tutti dicono: "Ne abbiamo bisogno ora. Vogliamo che la casa sia costruita tra un anno. "Quindi sei come su questa strada veloce. Ciò che è interessante con la mia nuova generazione di clienti, i 30 anni, è che sono come "Inviami una email! Fammi vedere una foto! Ottieni quello che vuoi! Quanto velocemente posso ottenerlo? "Quindi, cercare di essere responsabili del loro investimento e del loro processo, come" Dai, parliamo e coltiviamo questa casa ", è un grande impegno.
Stephen Voss
JS: Sì, ai tempi di Amazon Prime, non si può aspettare nulla. E ho sentito dire che i designer affermano che i loro clienti a volte sono così impazienti che iniziano a comprare cose da soli. Sono proprio come, "Beh, non voglio aspettare di vedere, ho scelto questa cosa." Stanno saltando la pistola, francamente, nella tua piscina. Sembra folle.
AL: Così spesso quando facciamo la presentazione, l'iterazione finale di essa è diversa. E potrebbe non essere così percepibile per il cliente, ma mentre in qualche modo li abbiamo fatti firmare su una cosa, passa attraverso diverse iterazioni nella nostra mente prima che il progetto finale venga pubblicato. Adoro quel momento di "Questo è come sarà. Questi sono alcuni mobili, tessuti, schizzi. ”Ma lasciare quell'ambiguità è, penso, molto importante. Questo è qualcosa che non puoi fare in un rendering.
JS: È come vedere vestiti su una modella, capisci cosa intendo? Devi ancora provarlo perché la tua esperienza è diversa da quella di tutti gli altri.
JI: Finiture, tessuti, tappeti soprattutto... Non puoi comunicare come apparirà un tappeto in un rendering. Periodo. Devi solo mettere queste cose davanti ai clienti. Il mio problema è forse parlare troppo all'inizio. Sono così entusiasta del progetto che penso di finire per mettermi il piede in bocca perché dico qualcosa e loro dicono "Sì! Facciamolo! "Sono come," Non ci ho pensato abbastanza a lungo, perché lo sto dicendo?! "Ma risulta eccellente per la maggior parte del tempo.
PS: Un rischio che stiamo correndo mentre parliamo è che stiamo lavorando a due progetti. C'è una casa a schiera a New York e un appartamento qui, e non abbiamo mai incontrato il cliente, non abbiamo mai inviato un'e-mail al cliente. C'è un intermediario! Facciamo affidamento su una terza persona per fare tutte le presentazioni a loro. È stato divertente, ma non tutto è stato approvato. Rimanete sintonizzati!
Stephen Voss
JS: Chi in questo momento sta prendendo — e ispirando voi prendere - grande rischio?
JI: Spero non sia un cliché, ma quando ero alla Biennale di Venezia nel 2017, Damien Hirst ha realizzato questa mostra chiamata "Treasures from the Wreck of the Unbelievable", ed è uno scavo archeologico su vasta scala di un fittizio nave. Più ci sei entrato, più ti ci immergevi. Questo, per me, era un rischio enorme. È stata un'enorme installazione singola, ha un sacco di soldi da mettere dietro, ma avrebbe potuto essere comunque un flop totale.
JS: Penso che ciò su cui stai toccando sia anche l'importanza di esporsi a questo tipo di cose, perché ti fa pensare diversamente. Ti spezza il cervello in qualche modo.
JI: È stato incredibile Era irreale.
UN: Questo è un po 'vecchio e un cliché, e non so nemmeno chi sia lo stilista di Gucci ora, ma quando Gucci è uscito per la prima volta con questo tipo di moda di strada mescolata con bohème, all'inizio pensavo fosse la cosa più brutta che avessi mai visto. Ora sono ossessionato. Penso che sia diventato in qualche modo lo zeitgeist per la moda e forse anche per gli interni. E ho notato che altri stilisti stanno provando a copiarlo. Come lo sta facendo Louis Vuitton, non così bene. Ma quel ragazzo di Gucci, è molto stimolante per me. E sta vendendo! Non riesco a credere che stia vendendo.
JS: Bene al tuo punto, stanno spingendo le persone in luoghi dove non pensavano di andare e poi improvvisamente creando un momento di culto.
UN: E la dannata scarpa da corsa? Ho resistito per così tanto tempo. Ora i miei figli sono tipo "Mamma, non puoi proprio farlo. Non mi interessa se si tratta di una scarpa Prada, non puoi proprio farlo. "
TP: Penso che queste cose spettacolari di cui stiamo parlando siano di ispirazione. Come persona creativa devi andare fuori dal tuo ufficio e guardare. Ma ciò che mi colpisce davvero è il numero di designer del passato e del presente che hanno evoluto la loro voce. Stanno andando al di sopra delle tendenze. E adoro le tendenze: le tendenze sono eccezionali, vendono le tue riviste, sono importanti. Ma le persone che hanno la longevità, che si sono evolute all'interno del proprio vocabolario. Vedi quella costante dedizione alla propria evoluzione, e penso che sia, in un certo senso, l'asticella per tutti noi e per quella che chiamiamo la nostra cultura del design.
Perché non c'è una sola voce, ma se sei una sola voce e stai cercando di essere ogni voce, stai diluendo te stesso. Quindi penso che ci siano un certo numero di eroi là fuori. Potrebbero non essere grandi, potrebbero essere piccoli architetti o designer, ma stai vedendo quella vita di spingere quella roccia personale su per la collina.
JS: È come se un mio amico nei media dicesse: "Se hai intenzione di lavorare e non sei un po 'spaventato, non lo stai facendo giusto. "Quando inizi a sentirti a tuo agio, è tempo di cambiare le cose: hai bisogno di quell'attrito per continuare a commuoverti inoltrare.
Per gentile concessione di Nuo Hotel
AL: Un po 'di tempo quando ti senti a tuo agio è una cosa carina. Proprio stamattina ho avuto una conversazione con un cliente su Elon Musk, qualcuno che è là fuori in questo momento, un vero visionario e che sta davvero spingendo in avanti. Penso che sia così inventivo e così intelligente, quindi penso che sia qualcuno che è davvero un po 'un eroe in quel regno. Penso che stia spingendo le persone in avanti o spingendo, sai, è quasi come l'equivalente di una rivoluzione industriale. Per un certo periodo abbiamo anche fatto viaggi nello spazio in questo paese ed è emozionante. E con tutto quel genere di cose, specialmente con treni ad alta velocità e quel genere di cose, penso che ci sarà un intero altro elemento di design con quelle cose. Ma influenzerà davvero il modo in cui le persone vivranno a lungo termine.
PS: Basandomi politicamente, penso che dobbiamo pensare a grandi idee che potrebbero persino coinvolgere le nostre industrie. Se vogliamo riconoscere il cambiamento climatico globale, allora penso che dobbiamo introdurre molte cose nuove nel modo in cui viviamo e nel modo in cui insegniamo alle persone a vivere. Siamo in un luogo in cui possiamo instillare o offrire le idee di quei valori che dovremo applicare prima o poi.
JS: Lo amo. È come se il rischio incontra la necessità.
PS: Dobbiamo pensare ai clienti che stanno facendo le loro cose, facendo soldi e facendo i propri progetti, ma arrivano noi e diciamo: "Oh, ora ho intenzione di costruire una casa". Non stanno pensando a quelle cose che abbiamo il lusso di pensare abou. Ora forse saremo in grado di applicare solo idee che pensiamo ora ai progetti che sono trascorsi cinque anni, ma penso che dobbiamo assumerci delle responsabilità. Abbiamo il lusso di suggerire: "Beh, potrebbe essere bello avere un'area di compost nella tua casa". Come puoi fare queste cose con eleganza? Se lo lanci nei disegni, forse apparirà.
ACC: Penso che l'industria alberghiera, per me, stia correndo molti rischi. Quando viaggio, l'hotel è la parte più importante, e da quando siamo andati in Cina, sono rimasto così colpito dagli hotel. Erano così scandalosi. Quasi come se potessi rimanere in hotel per tutto il tempo, diversi ristoranti all'interno della struttura e bar fantastici e esperienze straordinarie. La spa! Penso che la palestra attiri la mia attenzione a Pechino perché è stata davvero un'esperienza.
Molti clienti probabilmente vengono da te quando sono nel mezzo di un progetto e vanno in viaggio, e dicono "Ho bisogno di avere questo". Ci sono molti rischi in queste cose che possono essere applicati al residenziale e un'incredibile tecnologia in termini di illuminazione, musica, suoni, odore. Ti piace quella sensazione di entrare e provare una sensazione distintiva quando entri nel Baccarat Hotel. Che cos'è? Abbiamo già visto una stanza buia, ma si tratta di quel senso di aromi e trame. Penso che sia così stimolante.
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