Il futuro del lavoro da casa: i lavoratori non vogliono tornare indietro di un anno

"Non voglio più tornare indietro", ha detto ad Apartment Therapy Miman *, un reclutatore. "La vita remota è la vita per me." 

Secondo Miman, il suo ufficio a casa non è niente di speciale, ma i suoi vantaggi sono magici rispetto al suo ex ufficio aperto. Lavorando da casa, può sfuggire agli sguardi del suo manager e dei colleghi e non stressarsi per essere così facilmente accessibile. "Mi sento abituato", ha detto di lavorare a distanza. "Rende la vita molto più facile in quanto dormire di più, risparmiare denaro sul gas e anche fare commissioni." 

Miman è uno dei tanti professionisti che non vogliono tornare ai "tempi precedenti" del lavoro, che comunemente si riferisce a qualsiasi punto prima di marzo 2020, quando il La pandemia di coronavirus ha portato milioni di lavoratori a passare a una routine di lavoro solo remota, completa di riunioni Zoom, telefonate e WiFi sovraccarico sistemi. Eppure, nonostante gli ostacoli e le grattacapi della diffusa vita lavorativa da casa, sembra che potrebbe essere qui per restare se i dipendenti fanno a modo loro: secondo un

Nel marzo 2020, la maggior parte dei datori di lavoro e dei dipendenti lo erano non preparato per la rapida transizione al lavoro a distanzae nel marzo 2021 non sono preparati per il territorio inesplorato che li attende. Nessuna persona o organizzazione sa come sarà il futuro del lavoro, ma una cosa è certa: il lavoro a distanza non va da nessuna parte. In effetti, la pandemia potrebbe aver solo accelerato il spinta decennale dai lavoratori e dagli attivisti per i diritti dei disabili verso una società a misura di distanza. Apartment Therapy ha parlato con vari professionisti ed esperti per avere un'idea di come si sentono e di come orientarsi sul terreno verso un futuro di lavoro più inclusivo e flessibile.

Per molti impiegati, la rara giornata lavorativa da casa era riservata a un appuntamento oa un parto di emergenza a domicilio, o forse se tu o qualcuno della tua famiglia eravate malati e avevano bisogno di cure. Ora, tuttavia, le persone stanno vedendo attraverso la convinzione di lunga data che lavorare in un ufficio è semplicemente meglio per tutte le persone coinvolte. In un sondaggio del 2020 del Becker Friedman Institute of Economics presso l'Università di Chicago, una pluralità di intervistati ha affermato di sentirsi produttivi (43,5%) o ancora più produttivi (41,2%) lavorando da casa come in ufficio. Lo studio rafforza una previsione del 2019 del  Associazione Americana di Psicologia quel telelavoro era destinato a restare perché i dipendenti godevano dei "piccoli ma tangibili vantaggi" che offriva sia ai dipendenti che alle organizzazioni, tra cui una maggiore soddisfazione e prestazioni lavorative.

Priyanka *, una produttrice di notizie televisive, apprezza avere un maggiore controllo sul suo spazio di lavoro e una minore sorveglianza da parte dei superiori. È anche più rilassata quando lavora da casa perché non deve impegnarsi in chiacchiere ed eventi tutt'altro che obbligatori come gli happy hour. "Pensavo che fosse tutto necessario e non c'era via d'uscita", ha detto delle formalità in ufficio a cui una volta si è sentita obbligata a partecipare. "Alla fine della giornata non sono più esausto per le interazioni sociali forzate. Sono in grado di finire il mio lavoro e riprendere i miei hobby e le mie attività personali. " 

Priyanka ha detto che si sente sollevata di dover socializzare con i suoi colleghi solo durante le riunioni di Microsoft Teams o Zoom. "È davvero estenuante e faticoso fingere di" parlare in ufficio "con le persone al lavoro, specialmente durante tali un periodo mentalmente impegnativo ", ha osservato, aggiungendo che ha intenzione di rimanere a distanza fino a quando possibile. Il suo ufficio non prevede di riaprire fino all'autunno del 2021.

A tal fine, una cultura che incoraggi il lavoro a distanza potrebbe alleviare molti degli svantaggi della vita in ufficio, inclusi, ma non limitati a, burnout dovuto alla prevalenza di ambienti di lavoro tossici, mancanza di supporto per la salute mentale da parte dei datori di lavoro e vita lavorativa scarsa o nulla equilibrio. Cosa c'è di più, un recente sondaggio Gallup lo ha scoperto Il 45% dei lavoratori statunitensi ha subito una forma di discriminazione o molestia negli ultimi 12 mesi, e sia Miman che Priyanka hanno parlato alla pressione che i professionisti del colore spesso si sentono nei luoghi di lavoro a maggioranza bianca. Sfortunatamente, questa pressione ha conseguenze reali: nel 2018, il Harvard Business Review ha riferito che i lavoratori emarginati possono persino affrontare battute d'arresto nella carriera legate alla pressione che sentono di "connettersi" con i colleghi bianchi, anche se si comportano ad alti livelli.

“Il lavoro a distanza ha alleviato la pressione di dover essere sociale per le persone che non hanno alcun interesse a esserlo social o impegnarsi in chiacchiere con persone con cui potrebbero non andare d'accordo o che esibiscono microaggressioni ", Il dottor Charmain F. Jackman, psicologo autorizzato e CEO di InnoPsych, ha detto a Apartment Therapy. Lavorare da remoto probabilmente non risolverà i problemi causati da un collega inappropriato o razzista, ma è comprensibile le persone potrebbero non voler rinunciare allo spazio sicuro della casa per uno spazio ufficio che era loro ostile solo all'inizio con.

C'è anche il fatto che il telelavoro rende il lavoro più accessibile per genitori, assistenti e professionisti disabili, tra milioni di altri. L'afflusso di orari di lavoro flessibili apre anche nuove porte su come vari gruppi di persone possono portare a termine il lavoro e quando.

Per molti professionisti disabili lavorare da casa non è mai stato considerato un lusso, ma una necessità e una qualsiasi nostalgia di lavorare nel "passato" tende a cancellare le valide critiche e le preoccupazioni che avevano riguardo alla necessità di ambienti di lavoro flessibili per decenni. Hannah Butch, una marketer digitale autistica, ha sentito meno pressioni per nascondere il suo autismo da quando ha iniziato a lavorare in remoto. Butch ha detto ad Apartment Therapy che "adora fare presentazioni di nuovi clienti durante le videochiamate" perché non deve mantenere "l'occhio goffo di persona aspettativa di contatto "e" può giocherellare con una penna o scarabocchiare fuori dalla vista ". E anche quando gli uffici riaprono, non sente il bisogno di tornare a un cubicolo.

"Voglio rimanere lontano perché trovo che gli uffici open space si attivino troppo", ha detto. "Spesso ho un sovraccarico sensoriale e ho bisogno di trovare un posto tranquillo dove scappare, non tutti i manager così!" 

Non tutti i lavori possono essere svolti interamente da remoto, ma lavorare da casa ha fornito ad alcuni professionisti disabili il necessario respiro. "È stato bello sedersi virtualmente in classe o partecipare a una riunione di lavoro virtualmente", Nate Tilton, un disabile veterano che è uno studente laureato e responsabile di laboratorio per l'Università della California, Berkeley’s Disability Lab, ha detto. "Non devo preoccuparmi di come farò ad alzarmi dal letto e superare questa riacutizzazione della disabilità o devo preoccuparmi che le persone mi fissino quando sono impegnato in un periodo di crisi."

Secondo Alison Kafer, professore e autrice di Femminista, Queer, Crip, “Il tempo di crip è il tempo flessibile non solo ampliato, ma esploso ", ed è importante che manager e capi riadattino le loro aspettative per i lavoratori remoti e in ufficio per renderne conto. "È necessario reimmaginare le nostre nozioni di ciò che può e deve accadere nel tempo o riconoscere come le aspettative di 'quanto tempo impiegano le cose' si basano su menti e corpi molto particolari", ha detto. "Piuttosto che piegare i corpi e le menti disabili per incontrare l'orologio, il tempo crip piega l'orologio per incontrare i corpi e le menti disabili."

La normalizzazione temporanea dei lavori a distanza offre una straordinaria opportunità per mettere in discussione chi trae i maggiori vantaggi dal lavoro a distanza e spesso i professionisti disabili non sono in cima a questa lista. Emily Ladau, scrittrice e attivista per i diritti dei disabili, ha detto ad Apartment Therapy che, sebbene abbia avuto il privilegio di lavorare a distanza dal 2013, farlo avrebbe sempre dovuto essere un'opzione. "La mia speranza è che il lavoro a distanza sia riconosciuto in modo permanente come una modalità di impiego del tutto legittima, piuttosto che solo un cambiamento temporaneo pandemico", "Demistificazione della disabilità: cosa sapere, cosa dire e come essere un alleato"Ha detto l'autore. "Quando i datori di lavoro negano alle persone disabili l'opportunità di lavorare da remoto o negano a chiunque l'opportunità, del resto, sono probabilmente perderanno dipendenti davvero fantastici semplicemente perché si stanno aggrappando a un'idea così rigida di ciò che dovrebbe essere la cultura del posto di lavoro essere."

Tuttavia, alcuni professionisti disabili non si sono resi conto degli incomparabili vantaggi del telelavoro fino alla pandemia. "Traggo davvero vantaggio dal tipo di flessibilità che offre il lavoro da casa", ha detto Megan *, ricercatore presso un'università Research-1 a cui è stato recentemente diagnosticato l'ADHD. "A casa, sono in grado di creare i miei alloggi per me stesso. Ho un facile accesso a pasti e spuntini e aria fresca, così come il comfort dei miei cani e delle mie piante! Tornato in ufficio, spesso non mangio né prendo aria fresca perché, con l'ADHD, è fuori dalla vista, lontano dalla mente ".

Megan è una dei pochi fortunati che non si è preoccupata di come informare al meglio il suo datore di lavoro sulla sua nuova diagnosi. "Era anche la mia relatrice per la tesi quando ero una studentessa, quindi ci conosciamo da molto tempo", ha spiegato. Anche così, non si è sentita a suo agio nel dire al suo capo che vuole rimanere a distanza (almeno part-time) dopo la pandemia.

"È così vergognoso", ha detto, "il che è un po 'un problema per me e un problema strutturale molto più grande sul posto di lavoro".

La combinazione di stress, burnout e destino imminente ha motivato i professionisti a riflettere su come esattamente vogliono che sia il loro futuro. Alcuni dipendenti possono fantasticare di tornare in ufficio perché si sentono intrappolati in un ambiente in cui la vita lavorativa sanguina nella vita domestica. Lindsey Pollak, un autore e consulente che ha studiato la cultura del posto di lavoro per quasi due decenni, ha detto ad Apartment Therapy che è importante non dare per scontato ciò che i professionisti vogliono in futuro. "Penso che sia una sensazione molto personale riguardo alla tua personalità, alla tua vita sociale, alla tua vita familiare, al tuo tempo da pendolare, a quanto è bello il tuo ufficio... Penso che sia molto, molto personale", ha detto Pollak.

La mancanza di interazione sociale ha anche avuto un impatto notevole sulla popolazione adulta in generale. Uno studio del 2020 di JAMA Network ha riferito che COVID-19 ha triplicato il tasso di depressione negli adulti in tutti i gruppi demografici. Sebbene applicazioni come Zoom, Slack ed e-mail possano certamente mantenere i team connessi tutto il giorno ogni giorno, è molto più difficile forgiare la connessione organica creata prendendo un caffè insieme a metà pomeriggio o legandosi a frustrazioni di progetti condivisi mentre pranzi (specialmente se inizi un nuovo lavoro da remoto).

"Penso che l'isolamento stia davvero facendo aumentare la mia depressione e le mie ansie", ha detto Priyanka, aggiungendo che "una parte di me che vuole tornare in ufficio perché penso che sia meglio per ragioni di salute mentale. " Ma il produttore di notizie è anche consapevole che potrebbe fondere lo stimolo sociale che ha trovato al lavoro con altre interazioni quotidiane messe in pausa anche dal pandemia. "Ho un disperato bisogno di interazioni di persona, ma potrebbero non essere necessariamente interazioni di lavoro", ha detto. "Se fossimo in grado di aprire ristoranti, bar e [e] cerchie sociali in modo sicuro e continuare a lavorare da remoto, sarei interessato a vedere come andrà a finire".

Julia Métraux, assistente editoriale part-time e scrittrice freelance, perde "le interazioni umane, che è stata una buona parte per entrare in un ufficio alcuni giorni alla settimana. " Sebbene quest'anno sia stato impegnativo per lei, ha anche riaffermato il suo desiderio di intraprendere una carriera in giornalismo. "Voglio assolutamente fare più reportage che implichino il viaggio una volta che è sicuro farlo", ha detto. "Voglio scoprire altre storie sul campo, non solo la mia camera da letto." 

Ma Métraux, che soffre di ipoacusia da lieve a moderata, ha dovuto anche passare la laurea durante una recessione nella "squallidogiornalismoindustria"Il tutto mentre si adattava alla nuova normalità della pandemia, e ha detto ad Apartment Therapy che alcune cose riguardanti il ​​telelavoro rendono il lavoro più facile e altre sono più difficili.

"Mi piace il fatto di poter lavorare senza molto rumore di fondo, ad eccezione del mio cane che gioca lo sfondo ", ha detto, e ha notato che, in particolare, ha trovato più facile intervistare soggetti. Tuttavia, la partecipazione alle riunioni Zoom si è dimostrata più difficile e Métraux ha definito "frustrante il fatto che ci sia voluto Zoom, la piattaforma preferita da molte persone, [così a lungo] annunciano che inizieranno ad aggiungere didascalie agli account gratuiti. " Le è stato dato accesso anticipato alle didascalie in tempo reale su Zoom a causa della sua disabilità, ma in generale, Persone non udenti e ipoudenti sono stati creati per superare nuovi ostacoli mentre si lavora da casa, spesso da soli.

L'opzione per il lavoro flessibile e remoto invita a una conversazione tanto necessaria su come rendere il lavoro accessibile a tutti. Tilton ha osservato che il futuro del lavoro include non solo il diritto al telelavoro, ma il diritto al telelavoro accessibile, che include lo standard del design incentrato sulla disabilità. Attivisti e alleati, ha sottolineato, “non si battono per il telelavoro che è solo un riflesso del già inaccessibile e abile spazi di lavoro fisici ", aggiungendo che un luogo di lavoro incentrato sulla disabilità non aspetterebbe fino a quando un dipendente non rivela la sua necessità di Zoom didascalie; offrirebbero didascalie all'inizio perché danno la priorità alle persone disabili nel loro design.

Se le organizzazioni escludono il lavoro a distanza come un'opzione per il futuro, potrebbero anche ignorare tutto il potenziale che ha di avvantaggiare uno staff diversificato, il che potrebbe essere un vantaggio o un fallimento per i futuri dipendenti. Secondo Pollak, stiamo solo iniziando a vedere gli impatti di come millennial e più giovani le generazioni si avvicinano alla cultura del posto di lavoro, soprattutto visti i modi in cui questi lavoratori sono acutamente consapevole di i dilemmi della vecchia cultura del lavoro, comprese le discrepanze salariali, sostenendo benefici per la salute mentale e flessibilità, e così via. Per molti giovani professionisti, guardare al futuro del lavoro significa esaminare e riflettere su ciò che sta accadendo in questo momento e da cui imparare errori delle organizzazioni. Pollak, il "Ricalcolo: naviga la tua carriera attraverso il mondo del lavoro in evoluzione"L'autore ha detto ad Apartment Therapy che questo periodo sta inducendo tutti a" ripensare il loro rapporto con il modo in cui lavorano, dove lavorano, quali sono i loro valori intorno al lavoro ".

Anche se alcuni professionisti vogliono rimanere almeno parzialmente remoti, ciò non significa che qualcuno sappia cosa riserverà il futuro del lavoro. In uno scenario meno appetibile, i capi parlano del "quando" ma non del "se" a cui stanno tornando lavoro di persona senza il contributo dei dipendenti, il che lascia coloro che sperano nella possibilità di rimanere remoti limbo.

Dimostrare di essere un giocatore di squadra può fare molto per costruire la fiducia all'interno della tua organizzazione, ma quando è arriva il momento di avere quelle conversazioni difficili, Pollak ha detto ad Apartment Therapy che è importante esserlo strategico. "Non può riguardare solo le tue esigenze, devi dimostrare di comprendere la tua situazione o le sistemazioni che stai chiedendo hanno anche un impatto sulla tua squadra", ha detto. Se stai cercando di trovare il coraggio di chiedere una posizione remota a tempo pieno, "mostra che desideri un risultato positivo per tutti perché è così dimostrerai alle persone che sei un vero giocatore di squadra e che vuoi aiutare a risolvere qualsiasi tipo di situazione che potrebbe derivare dalle tue esigenze ", Pollak aggiunto.

Tieni presente che ci saranno alcuni uffici che richiedono ai dipendenti di tornare in ufficio e hanno il diritto legale di farlo. Questi dipendenti dovranno decidere se si sentono a proprio agio a tornare al lavoro di persona e, eventualmente, devono separarsi dal loro datore di lavoro a favore di un modello di lavoro più flessibile. Il dottor Jackman suggerisce che valutare ciò di cui hai bisogno per avere successo al lavoro ea casa può aiutare a determinare se la tua attuale organizzazione fa effettivamente parte dei tuoi obiettivi a lungo termine. "Penso che sia molto utile solo per le persone sintonizzarsi su ciò di cui hanno bisogno, [perché] questo è stato un momento molto impegnativo", ha detto.

Sebbene non sia ancora chiaro quando la vita tornerà a una qualche forma di "normale" e come sarà quella normale, una cosa è per certo: saremo cambiati per sempre e, di conseguenza, potremmo cambiare le cose che in realtà non funzionavano così bene prima. Sì, alcune persone torneranno negli uffici che hanno lasciato almeno 12 mesi fa, ma loro e i loro colleghi avranno anche più opzioni rispetto al passato per dove e come vorrebbero lavorare. Il "passato" non tornerà mai del tutto, e va bene, i professionisti non vogliono che lo facciano.