Anche se sei esperto e pratico nelle riparazioni domestiche, a volte un lavoro richiede un professionista. "La mia regola generale è che se devo guardare più di 40 minuti di un video di YouTube prima di poter iniziare un progetto, è meglio chiamare un professionista", afferma il proprietario della casa David Leapheart.
Ogni volta che assumi qualcuno, ovviamente vuoi assicurarti che quella persona svolga un lavoro di qualità. Dopotutto, "la tua casa è normalmente la tua risorsa più importante", afferma l'agente immobiliare del Michigan David Schoolcraft. Per assicurarti di portare a bordo la persona giusta, leggi le domande subdole che dovresti porre prima di assumere.
Una garanzia di lavoro copre il costo di eventuali riparazioni che potrebbero essere necessarie dopo il completamento di un progetto. “Un appaltatore di qualità dovrebbe offrire qualche garanzia. In caso contrario, è una bandiera rossa", afferma Schoolcraft.
Le garanzie variano a seconda del progetto e dell'appaltatore. "Quando ho sostituito il tappeto in tutta la mia casa, ho chiesto quale fosse la garanzia sia per il tappeto stesso che per l'installazione", afferma Kayla Pike, proprietaria della casa. "Volevo sapere cosa avrei potuto fare se il tappeto avesse iniziato a staccarsi o scolorire subito dopo l'installazione."
"È importante verificare che il tuo professionista sia autorizzato nella tua zona per il lavoro per cui lo stai assumendo", afferma Bailey Carson, esperto di assistenza domiciliare presso Angi. Tuttavia, osserva che le licenze sono specifiche per posizione e progetto e non sono richieste per tutti i progetti. Puoi usare uno strumento di ricerca come Controllo della licenza Angi per vedere quali licenze sono necessarie per la riparazione.
Sfortunatamente, possono verificarsi incidenti durante i lavori di riparazione a casa. "Devi assicurarti che chi stai assumendo per lavorare [a casa tua] sia legittimo e che non sarai esposto a responsabilità a causa del loro lavoro a casa tua", afferma Schoolcraft. "Non aver paura di chiedere di vedere la prova dell'assicurazione."
Secondo Carson, i due tipi di assicurazione che i professionisti delle riparazioni domestiche dovrebbero avere sono la responsabilità generale e il risarcimento dei lavoratori. “L'assicurazione di responsabilità civile copre tutti i danni accidentali che si verificano durante il progetto. D'altra parte, se un lavoratore si ferisce sul lavoro, la politica di compensazione dei lavoratori proteggerà il proprietario della casa (tu) dall'essere ritenuto responsabile", afferma Carson.
“Un appaltatore affermato conoscerà la concorrenza e conoscerà la propria area di specializzazione abbastanza bene da distinguersi in modo specifico. Un appaltatore inesperto non lo farà", dice Schoolcraft.
Leapheart dice che potresti anche risparmiare un po' di soldi citando diverse attività. “Chiedo sempre questa [domanda] solo per mostrare che sto acquistando a prezzi. Abbatterà quasi sempre da $ 20 a $ 50 (o più) sul prezzo ", afferma.
Sia Leapheart che Pike hanno utilizzato recensioni online e consigli di amici per trovare professionisti e confermare la qualità del loro lavoro. "Tendo a scoprire che i professionisti che ottengono la maggior parte degli affari attraverso il passaparola e i siti Web basati su recensioni tendono a fare il lavoro migliore perché fanno affidamento sulla loro reputazione", afferma Leapheart.
Se non ricevi un riferimento direttamente da un amico, e anche se lo sei, considera di chiedere al professionista gli ex clienti a cui puoi rivolgerti. "Chiedere referenze è un ottimo modo per verificare l'esperienza lavorativa del professionista", afferma Carson. “Quando un professionista ha verificato le referenze, significa che le persone sono state abbastanza contente del proprio lavoro da garantire per loro. In alcuni casi, le referenze ti consentono anche di esaminare il tipo di lavoro svolto in passato da un professionista, in modo da assicurarti che sia in linea con le tue esigenze". Lei suggerisce chiamando referenze, chiedendo informazioni sulle loro esperienze con i professionisti e specificando informazioni sulla tempestività e l'accuratezza della loro sequenza temporale e delle stime dei costi.
Determinare - e attenersi a - una tempistica stimata è sempre importante per i lavori di riparazione a casa. Ma gli attuali ritardi della catena di approvvigionamento hanno reso tutto questo ancora più difficile. "Chiedi al tuo professionista di guidarti attraverso una sequenza temporale chiara per il tuo progetto specifico e scoprire se c'è qualcosa che potrebbe far deragliare quella sequenza temporale", dice Carson.
Inoltre, consiglia di discutere i giorni e gli orari specifici durante i quali il professionista e il suo team saranno a casa tua. "Hai una vita al di fuori del progetto e devi sapere in che modo questo lavoro avrà un impatto su di esso", afferma Carson.
Pike dice che, quando ha dipinto la sua casa, ha risparmiato acquistando la propria vernice, piuttosto che acquistandola tramite il suo appaltatore. Secondo Pike, alcuni professionisti delle riparazioni domestiche richiedono ai clienti di acquistare le forniture che utilizzeranno per il progetto da loro o dai loro fornitori. "Sono un acquirente di sconti, quindi per me è importante avere la possibilità di acquistare le forniture da solo", afferma Pike.
Schoolcraft pensa anche che sia una buona idea acquistare le forniture in modo indipendente. "In generale, finché non arrivi al punto in cui ti fidi davvero di questo appaltatore, vuoi evitare di dare loro una grossa fetta di denaro prima che il progetto venga avviato", afferma Schoolcraft.
Spesso la persona con cui parli del progetto non è la persona che farà il lavoro vero e proprio. Leapheart ha avuto questa esperienza diverse volte. "La persona che si è presentata per fornire una stima del progetto è stata raramente la persona che si è presentata per realizzare effettivamente il progetto", dice. “Ad esempio, quando volevamo dipingere la nostra casa, l'imprenditore è venuto a valutare i tempi e i costi del lavoro. Ma i veri pittori erano tutti lavoratori che il proprietario aveva appaltato.
Un'azienda che sa chi sta lavorando al progetto è un segno di esperienza, afferma Schoolcraft. “L'appaltatore esperto conoscerà il numero ei nomi; l'appaltatore inesperto potrebbe non avere idea di chi lavorerà al progetto fino a quando non lo avrai assunto. "