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Ikea sta ricordando uno dei suoi piani cottura a gas venduti nel Regno Unito a causa di un problema con le emissioni di monossido di carbonio.
Il rivenditore ha annunciato un richiamo per la riparazione su qualsiasi versione di Piano cottura Eldslaga acquistato prima del 1 ° gennaio di quest'anno. Spinge i clienti a smettere di usare il bruciatore rapido nell'angolo in alto a destra dell'apparecchio, che viene venduto al dettaglio per £ 260, fino al completamento del servizio di riparazione.
Ikea ha affermato che sta effettuando il richiamo come "misura precauzionale". Il marchio ha sottolineato che non vi era un elevato rischio di incendio o esplosione e ha aggiunto che non sono stati segnalati incidenti.
Ikea
L'annuncio fa seguito a un'indagine delle autorità belghe di vigilanza del mercato. "A causa di un errore umano nei confronti del fornitore, è stato installato un iniettore di gas errato che ha comportato emissioni di CO superiori ai requisiti dell'Unione europea", ha spiegato il colosso dei mobili nella sua dichiarazione di richiamo.
Il monossido di carbonio è un gas velenoso che non ha odore o sapore. Inspirarlo può farti star male e sintomi, che può includere vertigini, stanchezza e nausea, non sono sempre evidenti.
Ai clienti è stato chiesto di contattare il team di assistenza clienti Ikea per prenotare una visita a domicilio da un tecnico per riparare l'errore. Non è necessaria una ricevuta e Ikea ha affermato che sta facendo del suo meglio per ridurre i tempi di attesa. "Ikea si è scusato per gli eventuali disagi che ciò può causare", ha aggiunto un portavoce.
Per riparare questo errore, le persone interessate devono contattare il team di assistenza clienti Ikea 0203 645 0010 prenotare un orario per il servizio di riparazione.
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