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Il governo ha annunciato l'intenzione di creare un unico servizio per i reclami abitativi che proprietari di case, proprietari e inquilini possono accedere quando le cose vanno male con le loro proprietà.
Il ministro delle comunità James Brokenshire vuole rivedere l'attuale sistema "complicato e burocratico" e sostituirlo con un servizio "diretto" per fornire assistenza in merito a problemi di proprietà come riparazioni e manutenzione in tutta la struttura mercato.
Thai Yuan Lim / EyeEmGetty Images
Il Servizio Reclami abitativi fornirà consulenza in merito a controversie irrisolte tra inquilini e proprietari o i proprietari di abitazione e costruttori - rendendo più facile per la parte lesa l'accesso al risarcimento.
Attualmente il mercato immobiliare ha una serie di diversi organismi di reclamo. Brokenshire afferma che ciò significa che i proprietari di case e gli inquilini devono farsi strada attraverso un "sistema complicato e burocratico solo per capire dove registrare un reclamo".
Le proposte offrirebbero anche maggiori tutele agli affittuari in tutto il paese. Proprietari privati sarebbe legalmente tenuto a aderire a un piano di risarcimento per gli alloggi, con una multa fino a £ 5.000 se non lo fanno.
Proprietari di case che acquistano nuove costruzioni sarà anche protetto. Il governo afferma che si è impegnato a creare un difensore civico per le case nuove che promuoverà gli acquirenti di case, proteggerà i loro interessi e terrà conto degli sviluppatori.