Come i prodotti che abbiamo scelto? Cordiali saluti, potremmo guadagnare soldi dai link in questa pagina.
Susan Feldman viaggia spesso lontano per andare a caccia di tesori per il suo sito di shopping online, One Kings Lane, molto spesso con un designer d'interni al seguito. "I nostri clienti adorano l'aspetto globale che è così popolare ora nella decorazione", afferma. Qui, un po 'di più sui suoi viaggi.
Amy Neunsinger
Susan Feldman: Sono felice di dire che ora abbiamo 5 milioni di membri e stiamo ancora crescendo!
Per i non iniziati, spiega cosa fai.
Siamo una destinazione per lo shopping online dove puoi trovare tutto e tutto per la casa. Vendiamo le migliori marche, così come pezzi d'antiquariato, vintage e unici nel loro genere. Facciamo "vendite di etichette per buongustai" quasi quotidianamente con i principali designer di tutto il mondo e abbiamo vendite trimestrali di container.
Adoro quella parola - i saldi.
Non tutti noi? Ogni mattina alle otto [ora del Pacifico], in diretta dalle 8 alle 10 nuove vendite. Offriamo sconti fino al 70% sul commercio al dettaglio o sul valore di mercato stimato. È come una fantastica caccia al tesoro, perché non sai mai cosa vedrai. E ci sono cose spettacolari. Siamo tutti carini.
Come con qualsiasi vendita, è meglio essere i primi in linea - o online, in questo caso.
Sì, primo arrivato, primo servito. Le vendite sono finite in 72 ore e talvolta tutto esaurisce il primo giorno. Qualsiasi cosa etnica va veloce. È incredibile.
Cosa rende così popolari gli oggetti etnici?
Stiamo vivendo un momento globale nel design, una relazione amorosa con il tipo di mix stratificato che dona calore, personalità, anima e ricchezza extra. È uno sguardo ben viaggiato, come se avessi riportato oggetti trovati da un viaggio all'estero. Se tutto è acquistato in negozio e tagliabiscotti, è noioso. Penso che tutti vogliano qualcosa con un sentimento artigianale, qualcosa che nessun altro ha, che si tratti di un ikat vintage, una ciotola di corno dall'India o un vaso italiano fatto a mano.
Non c'è da stupirsi che tu vada a fare shopping in tutto il mondo con i designer di prima categoria.
Faccio quattro o cinque viaggi all'anno con i designer ed è incredibile viaggiare con loro. Hanno tutti un ottimo occhio e sono così ben informati che mi fa impazzire.
Sei praticamente nella stessa pagina su cosa comprare e riportare?
Tra il loro livello di gusto ed esperienza e la mia comprensione del nostro cliente, siamo davvero sincronizzati dopo una giornata.
Allora chi è il tuo cliente?
È lei, da 35 a 55 anni. È appassionata della sua casa. È così che si esprime. Ama intrattenere. Ama fare regali, avvolti in un certo modo: si preoccupa di quei piccoli dettagli. Non ha mai finito di decorare: cerca sempre la cosa successiva, sempre affamata di saperne di più.
Ed è per questo che non perde mai un giorno a controllare le tue vendite.
È divertente pensare che puoi acquistare un mobile o un piccolo oggetto per la tua libreria che un designer di alto livello ha selezionato personalmente. È come, "Forse non posso avere Bunny Williams a fare la mia casa, ma posso comprare quello che lei pensa sia fantastico." Lo rende ancora più fresco sapere che i designer hanno viaggiato molto e si sono aggirati per mercati, attici e magazzini per trovare cose per lei casa.
Quindi può fare acquisti a livello internazionale senza passaporto.
Parte della decorazione è il brivido della caccia e chi non vorrebbe cacciare in un posto esotico? Tra i prodotti che riportiamo e le storie che raccontiamo, può avere un'esperienza di viaggio senza salire su un aereo. Abbiamo foto e video dei viaggi sul nostro sito Web e la gente dirà cose come "Wow, mi sento come se fossi effettivamente in India!"
Com'è un tipico viaggio?
Tutti pensano che sia il miglior lavoro di sempre, ma è davvero un duro lavoro. Sono sempre chiaro con i designer: questo è non una vacanza in italia. Fondamentalmente abbiamo circa cinque giorni per trovare abbastanza materiale per riempire un contenitore - di solito tra 200 e 300 pezzi - per la nostra vendita. Siamo a caccia tutto il giorno, iniziando la mattina presto.
Fai acquisti in luoghi che un turista normalmente non conosce? È un altro bonus per il cliente?
Sì. Siamo stati davvero fortunati ad incontrare persone con conoscenze interne, che sanno dove portarci per trovare le cose migliori. Potrebbe essere direttamente a un artigiano, a un piccolo grande negozio vintage, a un cantiere di recupero architettonico - gestisce la gamma. E se i designer hanno già fatto acquisti nel paese, lo sanno anche loro. Martyn Lawrence Bullard acquistò e vendette oggetti su Portobello Road quando era un adolescente, e c'erano dei rivenditori lì che lo conoscevano ancora per nome. Kathryn Ireland ha trascorso molto tempo in Marocco, quindi ha saputo navigare nei suk, a cui rivolgersi per tappeti, pouf, tavoli e così via.
Ciò solleva la domanda: come si ottiene l'aspetto globale senza trasformare la tua casa in un bazar?
Con un uso giudizioso di accenti o un pezzo di dichiarazione, se sei pronto per questo. Ho una cassettiera con intarsi in osso in una camera da letto, con pezzi più contemporanei intorno. È il grande pezzo d'arte nella stanza. Un piccolo etnico fa molta strada. Ma davvero non puoi fare nulla di male. Se ti piace e ti fa stare bene in casa, provaci. Sento che non puoi mai avere troppi strati.
Compri da solo in questi viaggi?
Devo. Non posso aiutare me stesso. Trovi le cose e ti innamori.
Sei un grande collezionista?
Ho iniziato a collezionare elefanti perché ce n'è uno nel nostro logo e ne trovo sempre almeno uno in ogni viaggio. Ma compro solo elefanti con il baule alto, perché simboleggia buona fortuna e prosperità. Perché tentare il destino?
Foto: Amy Neunsinger
