Chi: Katie Hunt, Tal Zvi Nathanel e Amir Zwickel; fondatori di Showfields
Nominato da: Bob e Cortney Novogratz, designer e proprietari di Il Novogratz
Dove seguirli:Instagram
La classe di cambiamento di design della classe 2020 di Apartment Therapy è un gruppo appositamente selezionato di 20 persone nel mondo del design che tutti dovrebbero conoscere entro il prossimo anno. Abbiamo chiesto agli esperti (e a te!) Di dirci chi pensano che debbano essere inclusi — vedere il resto dei nominati Qui.
Perché Showfields fa parte della Classe 2020: “Katie Hunt sta creando esperienze uniche nel suo genere Showfields, che alcuni hanno definito "Il negozio più interessante del mondo". Ammiriamo come stanno creando un senso di comunità e fornendo marchi unici, affermati o nuovi o in procinto di lanciare, una piattaforma per il mondo. Showfields aiuta a mostrare al mondo grandi idee. Il loro senso del design è rappresentato dalla selezione di marchi che si riuniscono in Showfields per creare uno spazio esperienziale sorprendente. Un intero secondo piano ti trasporta attraverso un vero spazio esperienziale che si sente ispirato a Sleep No More. Il quarto piano è uno spazio eventi che ospita eventi unici durante tutto l'anno.
Se ti consideri il negozio più interessante del mondo, è meglio avere l'inventario per sostenerlo. Infatti, Showfields lo fa. In un momento in cui i mattoni e i mortai stanno lottando per rimanere a galla - afflitti dal fallimento dopo il fallimento - Showfields scommette sul successo del settore della vendita al dettaglio a lungo termine. La chiave, secondo i suoi tre fondatori? Ripensando a tutto ciò che pensavi di sapere sulla tipica esperienza di acquisto.
"Il successo negli spazi di design è la creazione di esperienze che ispirano il consumatore ad entrare", co-fondatore Tal Zvi Nathanel racconta Apartment Therapy. "Questo è quello che stiamo cercando di fare qui. Al primo piano, utilizziamo le partizioni per creare un senso di scoperta per i clienti. Stiamo creando un design che li renderà entusiasti e ispirati e che creerà il tono e metterà le loro menti in modalità scoperta per ogni marchio ".
Showfields ha aperto la sua sede a quattro piani a New York City nel dicembre 2018 con grande successo da parte degli addetti al design e al dettaglio. Accanto a Nathanel ci sono Katie Hunt (di fama di Warby Parker) e Amir Zwickel, un ospedale e un imprenditore immobiliare. I tre fondatori si sono uniti per produrre un'esperienza che è essenzialmente Instagram IRL. Pensalo come uno sportello unico per tutti i marchi nel tuo feed, con bonus come mostre d'arte, produzioni teatrali, eventi della comunità e cibo e libagioni appositamente curati.
“Il mondo delle startup è un luogo in cui la creatività e l'inosservanza delle regole non sono solo incoraggiate, ma celebrate, e poiché non l'ho mai fatto conoscevo le regole per cominciare, mi sembrava una scelta naturale ", dice Hunt a proposito della sua ispirazione per entrare negli Showfields avventurarsi. “Dagli artisti agli architetti e ai marchi, raccontare una storia è più importante che mai. Le persone acquistano la storia tanto quanto acquistano l'oggetto, e io sono costantemente sbalordito da tutte le nuove storie scritte ogni giorno. "
Quindi, quando si tratta di essere "interessanti", si tratta meno della natura altamente soggettiva della parola stessa e di più sulla presentazione ai consumatori di marchi e prodotti che hanno maggiori probabilità di percepire un tipo di significativo connessione a.
"Diciamo che siamo il negozio più interessante del mondo non perché siamo così interessanti, ma è perché una volta abbassato il barriere per l'ingresso nel mondo fisico, improvvisamente hai migliaia di marchi che possono aprire il loro negozio fisico ”, Zwickel spiega. "Questo è ciò che rende Showfields diverso. Stiamo curando e portando i marchi più interessanti direttamente alle persone. ”Abbiamo parlato con tutti e tre i fondatori per ottenere la storia interiore sulla loro ispirazione, il loro futuro e altro ancora.
SF: Il cliente. Quello che cerchiamo di fare è pensare a come appare, si sente e interagisce lo spazio prima di costruirlo attorno alle esigenze di un cliente. Mentre la maggior parte degli ambienti è molto amichevole per i clienti - alcuni in meno, altri in più - nessuno di questi è interamente costruito attorno ai clienti. Quando pensi al dettaglio, colui che dovrebbe trovarsi nel mezzo della tua orbita principale è il cliente. Cerchiamo di costruire un modello di business nel nostro spazio che li metta nel mezzo.
SF: Stiamo cercando di ripensare ogni aspetto della vendita al dettaglio. Abbiamo deciso di mettere il cliente che entra nella porta di fronte e ottimizzare la sua esperienza. I principi su cui è stato costruito Showfields sono ciò che chiamiamo le cinque cose: comunità, cura, connessione, conforto e convenienza. Tutte queste cose insieme sono ciò che i clienti stanno cercando oggi. E quelli che li fanno bene hanno successo. Ma è molto, molto difficile da fare. Sviluppare quel processo di pensiero e applicarlo a tutto ciò che facciamo è unico per Showfields.
SF: Ci sono alcune parole che usiamo molto, come scoperta. Cerchiamo di far entrare i clienti in uno spazio progettato in modo da spingerti attraverso quel viaggio di scoperta. Serendipity è la seconda parola che usiamo molto. Questa è una delle cose più magiche che una persona può sperimentare, ma può succedere solo fisicamente. La serenità non può avvenire digitalmente. È come per magia. La terza parola è cura. Siamo sull'orlo di un periodo molto interessante nel tempo. Stiamo entrando nell'era dei curatori. Significa che ci definiamo tutti con molti marchi: i marchi sono come un'estensione della nostra personalità. Siamo diventati tutti curatori. Ecco perché i social media sono diventati una parte così grande della nostra vita. Improvvisamente ogni persona può diventare sia il curatore per gli altri - un'ispirazione - o farsi ispirare dalle scelte che gli altri stanno facendo. Ci scusiamo per la risposta complessa, ma quelle sono le tre grandi parole.
SF: Il primo negozio La maggior parte degli ambienti multi-sede ha una pipeline molto aperta. L'abbiamo davvero spinto in avanti. Guardi lo spazio e sembra quasi un museo. Ogni entrata conduce in un posto diverso. È un design esclusivo che abbiamo creato, progettato utilizzando uno studio di grande talento con sede a Shanghai. È un momento molto forte e decisivo per i nostri clienti e Showfield. Ti fa venire voglia di andare ed esplorare. Sembra che ci sia qualcosa dietro ogni angolo e tu voglia entrare. Ti attira.
SF: Con design, ritorno alle radici. Questa è la direzione in cui stanno andando le cose, più le ossa esposte dell'edificio. Con la vendita al dettaglio in particolare, tutto va nella direzione di essere molto più coinvolgente, esperienziale e olistico. Vivere i marchi oggi nel loro spazio fisico è un'esperienza molto piatta. Se i rivenditori vogliono avere successo nello spazio fisico, devono creare esperienze estremamente coinvolgenti e coerenti. La cosa più determinante è che lo spazio diventerà molto flessibile. Quando guardi Showfields, Showfields è un palcoscenico: un palcoscenico molto elevato, ma un palcoscenico. Hai un palcoscenico per artisti e un palcoscenico per marchi. Domani possiamo essere un palcoscenico per qualcos'altro.
SF: Se torni alle nostre cinque cose - convenienza, comunità, cura, connessione e conforto - ciò che vedi sono molti dei nostri coetanei che cercano di fare una o due di queste cose. Alcuni marchi stanno facendo un ottimo lavoro nella creazione di spazi comuni. Alcuni marchi stanno facendo un ottimo lavoro nel creare uno spazio in cui ci possa essere un po 'di conforto. La cosa unica di Showfields è che guardiamo le cose in modo olistico. Crediamo che la magia accada quando fai tutto insieme e non ti concentri solo su uno o due. Molti grandi giocatori stanno facendo questo o quello, ma nessuno sta davvero facendo tutti e cinque, il che è ciò che i clienti stanno cercando.
SF: Chiamiamo Showfields il negozio più interessante del mondo perché abbiamo un palco dei marchi più sorprendenti là fuori. L'eredità che vogliamo lasciare alle spalle è che potrebbe esserci un posto perché ciò accada nel mondo. Se la nostra eredità può creare più spazi per gli altri a venire, sarebbe sorprendente. Stiamo costruendo un palcoscenico e consentendo ad altri di brillare sul palco. Semmai, questo è quello che dovrebbe essere.
SF: Apriremo un altro spazio nel 2020. Sappiamo che i marchi ci sono. Li vediamo sul nostro feed Instagram. Li troviamo nelle nostre strade. Cinque anni fa, avevano bisogno di aggiungere l'e-commerce perché le persone vogliono acquistare in un'app. Ma lo spazio fisico è solo un altro mezzo, un'altra piattaforma. Crediamo che tutti i marchi del mondo dovrebbero avere un punto di contatto fisico e la nostra missione nei prossimi anni è diventare l'infrastruttura. Siamo in missione per consentire a tutti i marchi del mondo di avere un punto di contatto fisico con il loro marchio.
